MTM Pourquoi la protection antivirus de votre ordinateur n'est pas installée sur Windows 10 : en France et l'UE
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21/05/2024

Pourquoi l'antivirus ne s'installe pas sur Windows 10 et comment résoudre ce problème en France

Ai-je besoin d'une protection antivirus ? Des millions d’utilisateurs d’ordinateurs se posent cette question chaque jour. Il est impossible de contester le fait qu’Internet nous ouvre des opportunités illimitées. Mais en même temps, de nombreuses menaces circulent sur le Web. Comment agir dans une telle situation ? Vous n’êtes certainement pas obligé de renoncer à travailler en ligne et à utiliser des ordinateurs et des smartphones en raison de la menace des virus et des logiciels malveillants. Mais ce danger doit être évité. Quelle est la meilleure façon de procéder ? Pour cela, nous vous conseillons d'envisager une protection antivirus et d'installer un logiciel spécial.

Lors du choix d'une protection antivirus pour ordinateur, le système d'exploitation utilisé sur votre appareil joue un rôle important. Windows 10 est actuellement au sommet de sa popularité. La plupart des utilisateurs préfèrent travailler avec ce système d'exploitation. Notre magasin, Keyonline24, est toujours prêt à offrir un bon antivirus pour Windows 10 au meilleur prix. Mais pour l'instant, concentrons-nous sur la description de certaines fonctionnalités et problèmes.

Même si le client a choisi la protection antivirus et anti-malware optimale, il arrive parfois que le logiciel ne soit pas installé sur un ordinateur ou un ordinateur portable. Mais pourquoi? Il existe plusieurs raisons potentielles. Aujourd'hui, nous allons examiner les plus courants et vous montrer comment résoudre ces problèmes. En conséquence, vous pouvez choisir la meilleure protection antivirus et terminer la procédure d'installation et d'activation de la clé de produit sans complications supplémentaires.

Avez-vous besoin d'un antivirus pour Windows 10 en France?

Nous vous dirons certainement quel est le meilleur antivirus pour Windows 10. Mais d'abord, nous voulons aborder la question de l'utilisation de logiciels spécialisés pour protéger ce système d'exploitation populaire et répandu.

Parmi certains utilisateurs, l'opinion largement répandue est que Windows 10 n'a pas besoin de moyens de protection supplémentaires. Apparemment, le système intégré représenté par l'antivirus Microsoft pour Windows 10 assure pleinement la sécurité. Mais si nous parlons objectivement des capacités de Defender, cet outil présente des avantages fonctionnels et des caractéristiques limités. Oui, Microsoft Defender est proposé simultanément à l'installation de ce système d'exploitation. Selon l'idée du développeur, le programme offre une protection en temps réel et peut résister à certaines menaces. Mais on ne peut pas dire qu’il s’agit d’une analyse puissante pour lutter contre tous les types de logiciels malveillants. L'équipe Keyonline24 recommande d'utiliser Windows Defender comme défense supplémentaire. Cependant, il est préférable d’utiliser un logiciel moderne et spécialisé comme bouclier central. Vous pouvez consulter les dernières tendances en matière de cybersécurité et choisir votre produit préféré.

Ensuite, examinez le meilleur antivirus pour Windows 10 qui peut garantir un niveau élevé de protection et créer un puissant bouclier de sécurité pour votre appareil.

Quel logiciel de sécurité est-il préférable de choisir pour le système d'exploitation Windows en France?

Voici un aperçu des tendances en matière de cybersécurité pour 2024. Quels sont les critères critiques pour les utilisateurs d’aujourd’hui ? Ils incluent une fiabilité, une efficacité, une polyvalence et un coût raisonnable. Notre magasin essaie de soutenir les tendances en matière de cybersécurité. C'est pourquoi nous proposons une large gamme de produits provenant des principaux fabricants.

Si nous parlons des tendances du secteur de la cybersécurité et des meilleures solutions pour la protection de Windows 10, nous pouvons alors proposer des outils de sécurité passionnants et efficaces.

Avast en France et l'UE

Avast figure à juste titre parmi les tendances actuelles en matière de cybersécurité. Il s'agit d'un fabricant renommé prêt à proposer des solutions uniques pour votre système d'exploitation Microsoft.

Une efficacité élevée, des mises à jour rapides des bases de données et une large gamme d'outils intégrés caractérisent toutes les tendances actuelles en matière de cybersécurité produites par Avast. Vous bénéficiez de l'une des meilleures protections antivirus et profitez de diverses fonctionnalités telles que le gestionnaire de mots de passe, le contrôle parental, l'anti-phishing et bien plus encore.

Bitdefender en France

Parmi les dernières tendances en matière de cybersécurité, les produits Bitdefender méritent une attention particulière. Ce sont des outils de défense puissants et modernes. Avec un tel package de sécurité, vous n'aurez pas à vous soucier des données personnelles ou de la sécurité des informations sur votre ordinateur. Grâce à la protection Internet antivirus avancée, vous disposerez d'un ensemble complet d'outils et de fonctions nécessaires.

Divers plans et forfaits de sécurité de ce fabricant sont disponibles dans notre magasin. Vous pouvez choisir celui qui correspond le mieux à vos exigences et souhaits.

MOYENNE en France et l'UE

La protection antivirus AVG à jour mérite une attention accrue. Il s'agit d'un produit de sécurité de pointe capable d'offrir une protection complète et le plus haut niveau de fiabilité. Il s'agit d'une excellente protection antivirus pour ordinateur portable pour ceux qui donnent la priorité à Windows 10 et 11.

La boutique Keyonline24 propose les meilleurs packages de sécurité d'AVG. Vous pouvez créer vous-même un Windows 10 sécurisé sans vous soucier de la sécurité de vos fichiers, de vos informations personnelles, de vos données sensibles et bien plus encore. AVG offre des outils excellente protection et de précieuses fonctionnalités intégrées.

F-Secure en France

En choisissant de sécuriser Windows 10 2024, il est également conseillé de prêter attention aux évolutions de F-Secure . Ce sont des solutions modernes et très efficaces. Les packages contiennent les meilleures défenses pour augmenter vos performances de sécurité.

Vous devez choisir la protection antivirus appropriée pour votre PC, passer une commande et obtenir la clé d'activation. Notre équipe est prête à vous aider à résoudre tous les problèmes et questions.

Malwarebytes en France et l'UE

Une autre façon de garantir la confidentialité de Windows 10 consiste à installer l'un des produits de la marque Malwarebytes. Il s'agit d'un développeur bien établi qui propose une excellente sélection de cyberlogiciels très efficaces.

La gamme de produits du fournisseur proposera des systèmes de protection antivirus et des outils anti-malware. Vous bénéficierez d’une protection contre la compromission de vos données par le Dark Web. Travailler sur Internet sera sécurisé grâce au fonctionnement en temps réel de fonctionnalités uniques.

Keyonline24 est également prêt à proposer les meilleures clés de produits pour la cyberdéfense d'autres fabricants. Par exemple, la protection Norton Antivirus. Ils montrent de bons résultats dans différents tests et peuvent devenir un puissant bouclier d’informations personnelles et de sécurité absolue. Vous n'arrivez pas à décider lequel choisir ? Alors commencez avec une protection antivirus gratuite. Après avoir appris les caractéristiques de base, les fonctions, l'interface et les outils intégrés, vous pouvez trouver le plus adapté dans cet assortiment colossal et passer à la version avancée payante.

Procédure standard d'installation d'un logiciel antivirus en France

Dans la plupart des cas, les utilisateurs n'ont aucun problème majeur à installer un logiciel antivirus. La procédure standard comporte plusieurs étapes de base.

  • Sélection du logiciel. Tout d'abord, vous devez choisir un produit approprié qui répondra pleinement à vos exigences, à vos possibilités financières et à vos souhaits individuels. Pour commencer, vous pouvez installer un programme gratuit ou une version d'essai. Mais il serait préférable que vous réalisiez que le niveau de sécurité et de protection dans ce cas sera au niveau des indicateurs initiaux. Pour obtenir une protection maximale, nous vous conseillons de choisir des logiciels payants provenant de développeurs confirmés ;
  • Passer la commande et payer. La clé est requise pour fonctionner avec l'antivirus Norton, les produits de Trend Micro, les solutions de cybersécurité de Bitdefender ou l'antivirus McAfee. Dans notre magasin, les codes d'activation sont disponibles aux prix les plus bas. En parallèle, nous garantissons leur authenticité et proposons un service après-vente. Pour commander, ajoutez le produit numérique à votre panier, rendez-vous sur la page de paiement et effectuez la transaction. Après cela, vous devez attendre 5 à 20 minutes pour que le paiement soit traité et les fichiers seront envoyés à l'adresse e-mail spécifiée ;
  • Téléchargement. Pour éviter l'impact négatif des logiciels malveillants et bénéficier d'une protection en temps réel, accédez au site officiel du développeur ou cliquez sur le lien contenu dans l'e-mail. De cette façon, vous pouvez commencer la prochaine étape majeure ;
  • Installation. Le principe d'installation de la plupart des programmes antivirus est identique. Vous exécutez un fichier d'installation spécial, choisissez un emplacement pour placer les fichiers et suivez les instructions de l'assistant. Parfois, vous devez redémarrer l'ordinateur pour que les modifications prennent effet. Cette étape est simple mais il arrive que des erreurs et des problèmes surviennent.

Pourquoi les antivirus ne peuvent-ils parfois pas être installés sur les PC et les ordinateurs portables exécutant le système d'exploitation Windows ? Il est essentiel de réaliser que le problème ne vient pas du système d’exploitation et de ses erreurs internes. De telles situations surviennent souvent en raison d'autres logiciels installés, de fonctionnalités de l'ordinateur, etc. Examinons ce problème séparément et trouvons des moyens de résoudre d'éventuels problèmes.

Causes les plus probables en France

Si vous avez rencontré une situation dans laquelle le logiciel antivirus ne souhaite généralement pas s'installer sur votre Windows 10 appareil, il y a des erreurs ou d’autres problèmes, ne vous inquiétez pas. L'équipe d'experts de Keyonline24 a préparé des instructions et des conseils pour vous aider à gérer de telles situations de manière indépendante.

Problème de compatibilité en France et l'UE

Lorsque vous choisissez une protection antivirus payante ou gratuite, tenez compte de la compatibilité du logiciel avec votre système d'exploitation. Comme le montre la pratique, les difficultés d'installation surviennent le plus souvent précisément en raison de problèmes de compatibilité.

Certains antivirus ne reçoivent pas de mises à jour et ne peuvent pas s'adapter pour fonctionner avec Windows 10. De ce fait, des conflits surviennent entre le logiciel et le système d'exploitation lors du processus d'installation. Cela vous empêche de terminer la procédure normalement et de continuer à utiliser les fonctionnalités de protection du programme.

Si une erreur se produit lors de l'installation ou si le logiciel n'est pas configuré, vérifiez sa compatibilité avec votre système d'exploitation. Vous pouvez ouvrir les documents du programme, visiter le site Web du développeur ou écrire à nos spécialistes du support. Cela vous permettra de comprendre si l'antivirus sélectionné prend en charge votre système d'exploitation et s'ils peuvent interagir entre eux.

S'il n'y a pas de compatibilité, nous vous conseillons d'envisager des options alternatives. Nous sommes heureux de vous informer que la boutique en ligne Keyonline24 offre toujours un accès à des mises à jour. versions logicielles à jour et uniquement de véritables clés d'activation. Pas de programmes de craquage ni de logiciels piratés. Avec de telles solutions, vous pouvez protéger les données personnelles, empêcher le vol de cryptomonnaie, sécuriser l'accès aux instruments de paiement, et bien plus encore.

Conflit avec un autre logiciel antivirus en France

Passons à la situation courante suivante. De nombreux utilisateurs commencent à installer une protection antivirus, mais doivent se rappeler qu'un autre logiciel de protection est déjà installé sur leurs appareils Windows 10. Est-ce que cela peut gêner ? Le plus souvent, oui.

Lorsque plusieurs applications anti-malware sont utilisées simultanément sur un PC ou un ordinateur portable, cela provoque des conflits entre elles et des dysfonctionnements. C’est donc une erreur de penser que de nombreux outils de sécurité augmentent le niveau de protection. Au contraire, des conflits constants vous empêchent de reconnaître la véritable menace.

Lors de l'installation d'un nouveau logiciel, tel que la protection antivirus AVG ou des programmes de cybersécurité d'autres marques, le système peut vous générer une erreur et vous informer qu'il a échoué. La raison en est que la plupart des outils de protection ne vous permettent pas d'installer d'autres programmes dotés de fonctionnalités similaires. Ils perçoivent ces applications comme une menace potentielle. Par conséquent, toute tentative de téléchargement est bloquée.

Comment agir dans une telle situation ? C'est assez simple. Si vous décidez de passer à un nouveau logiciel, après avoir étudié les tendances actuelles en matière de cybersécurité, il est préférable d'éliminer l'ancien programme. Pour cela, ouvrez Paramètres, accédez à la section Système, puis sélectionnez la catégorie Applications et composants. Dans la liste, recherchez l'ancienne solution, cliquez avec le bouton droit et choisissez Désinstaller.

Lorsque l'ancienne application est désinstallée, vous pouvez réessayer d'installer le nouveau programme. Très probablement, vous réussirez cette fois. Mais notez que certaines situations nécessitent un redémarrage supplémentaire du système.

Paramètres du système d'exploitation incorrects en France et l'UE

L'une des fonctionnalités importantes du système d'exploitation Microsoft moderne est l'utilisation d'un bouclier de sécurité intégré. Nous parlons de Microsoft Antivirus pour Windows 10, qui porte le nom officiel de Defender. Mais de nombreux tests et examens indépendants montrent que vous ne pouvez pas faire confiance à 100 % à la sécurité de ce produit. Oui, il peut offrir une protection de base contre les virus et les logiciels malveillants. Cependant, le programme possède peu de fonctionnalités et d'outils dont un utilisateur moderne a besoin.

Defender peut également devenir un obstacle à l'installation d'antivirus d'autres développeurs. Est-il possible de résoudre un tel problème ? Bien sûr. Pour ce faire, vous devrez apporter des modifications à la configuration de sécurité.

  • Ouvrez le Centre de sécurité. Pour ce faire, vous devez trouver une icône spéciale dans la barre des tâches, qui se présente sous la forme d'un bouclier, cliquez avec le bouton droit. Ensuite, cliquez sur l'élément Centre de sécurité ;
  • Accédez aux paramètres. Sur le panneau de gauche, il y a une catégorie Personnaliser les paramètres ;
  • Cliquez sur cet élément et sélectionnez Options de sécurité. Vérifiez que Defender n'est pas sélectionné. S'il y a une coche à côté, décochez-la. Ou faites un clic droit et désactivez la protection.

Lorsque vous désactivez cette sécurité, vous pouvez alors librement vous lancer dans la procédure d'installation de la solution sélectionnée. Pour éviter de vous soucier de la sécurité des données, nous vous conseillons d'utiliser de nouvelles solutions, de les mettre à jour constamment et d'effectuer des analyses périodiques de l'ensemble de l'appareil.

Il est important de noter que certains antivirus interagissent avec succès avec Defender. Par conséquent, les deux programmes peuvent assurer votre sécurité conjointement.

Erreurs lors du processus de téléchargement et d'installation en France

Pendant le processus d'installation, certains utilisateurs ont besoin d'aide pour préparer le logiciel antivirus. Dans de telles situations, vos actions dépendent directement de la cause des problèmes.

  • Conflit avec d'autres logiciels. Le plus souvent, les problèmes sont provoqués par d'autres antivirus puisque ces programmes ont un schéma de fonctionnement identique. Pour éviter de telles erreurs, nous vous recommandons de désinstaller l'ancien programme et de redémarrer le système d'exploitation. Après cela, répétez la tentative d'installation. Dans la plupart des cas, le problème disparaît ;
  • Blocage de la part de la protection du système. Une autre situation courante est que le nouvel antivirus ne parvient pas à s'installer en raison du travail de la protection intégrée. Vous pouvez facilement résoudre le problème. Accédez aux paramètres et désactivez l'application intégrée pendant un moment. Une fois le logiciel installé, activez à nouveau l'outil. Habituellement, nous ne vous conseillons pas de désactiver la protection par défaut et de supprimer définitivement ces outils de sécurité ;
  • Erreurs d'installation. Parfois, le processus d'installation est interrompu à un moment donné. Comment agir dans une telle situation ? Vous devez suivre strictement les instructions du fabricant et vérifier l'intégrité du fichier. Malheureusement, lorsque les utilisateurs téléchargent des fichiers via des sources peu fiables, le logiciel antivirus est corrompu. Chez Keyonline24, nous garantissons que tous les logiciels sont authentiques et intacts ;
  • Limitations de l'administrateur. Certains programmes nécessitent des droits d'administrateur pour terminer l'installation avec succès. Dans une telle situation, exécutez le fichier d'installation en tant qu'administrateur.

Si vous rencontrez toujours des problèmes, cela vaut la peine de retélécharger le fichier d'installation. Le fichier a peut-être été corrompu ou son intégrité a été compromise lors de la phase de téléchargement. Cela peut arriver, par exemple, si votre connexion réseau est instable ou si Internet est soudainement déconnecté.

Problèmes PC en France

Les produits de sécurité numérique nécessitent suffisamment de ressources informatiques ou portables pour fonctionner efficacement. Si vous disposez d'un PC avec de faibles performances ou une RAM limitée, vous aurez peut-être besoin d'aide lors de son installation.

Notre équipe vous conseille de rechercher au préalable la configuration système requise pour l'antivirus de votre choix et de la comparer avec les spécifications de votre appareil. Si vous remarquez des écarts, il existe deux manières de résoudre le problème :

  • Mettez à niveau votre ordinateur. Vous devrez peut-être mettre à niveau votre Windows 10, remplacer le « matériel » et améliorer les performances ;
  • Choisissez un autre programme. Certains logiciels exigent moins des paramètres du PC. Dans le même temps, ils seront égaux en termes d'efficacité et de fiabilité du travail.

De plus, nous vous conseillons de faire attention à l'ensemble des applications qui s'exécutent sur votre ordinateur en arrière-plan et consomment de nombreuses ressources. Très souvent, lorsque notre équipe d'assistance discute avec nos clients, il s'avère qu'ils ne contrôlent pas la consommation des ressources informatiques et doivent apprendre à les gérer correctement. Examinez la liste complète des applications installées. Vous pouvez également désinstaller quelque chose que vous avez utilisé il y a longtemps.

Certaines erreurs et problèmes de performances résultent du fait que Windows 10 est affecté par des fichiers et des programmes malveillants infiltrant le système. Pour résoudre le problème, nous vous conseillons de télécharger un utilitaire spécial, d'exécuter une analyse et de supprimer les fichiers infectés. Après cela, vous pouvez installer en toute sécurité un programme antivirus payant et activer la clé de produit.

Même si Windows 10 dispose d'une protection intégrée, nous vous recommandons d'améliorer votre système de sécurité et de l'augmenter à ses performances maximales à l'aide de programmes éprouvés et fiables. Dans notre magasin, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin et bien plus encore !

Meilleurs vœux, équipe Keyonline24 !